Есть такая проблема. Негодуют многие знакомые и друзья

Есть такая проблема. Негодуют многие знакомые и друзья.
Операторы периодически воруют с трафика мегабайты.
Подскажите, если есть компетентные в этом вопросе, а может и юристы.