Можно обратиться в Прокуратуру от трех человек желательно инвалидов о защите наших потребительских прав в отношении договора на водоснабжение в суде

Можно обратиться в Прокуратуру от трех человек желательно инвалидов о защите наших потребительских прав в отношении договора на водоснабжение в суде.Иного пути у нас нет.А второе обращение аналогично в отношении понуждения водоканала относительно перерасчета за некачественную воду.
Почему мы должны входить в положение водоканала,если он не входит в положение стариков относительно выноса водомеров?