да, поэтому нужно отправить письменный запрос, в него вложить конверт с обратным адресом и все у вас скорее всего получится

lena: да, поэтому нужно отправить письменный запрос, в него вложить конверт с обратным адресом и все у вас скорее всего получится.

Лекс: похоже у нее нет телефона.