По хорошему-то и продавцу должно быть наплевать

> а по сути мне, как потребителю глубоко плевать
> почтовые услуги оказывает мне продавец или какие
> иные...

По хорошему-то и продавцу должно быть наплевать - принял обратно неисправный товар и двигай его по описанной Юрой цепочке в обратном направлении вплоть до производителя.

Меня возмущает следующее: продавцы часто продают товар так, чтоб потм его не принять обратно даже в течение гарантийного срока. В гарантийные обязательства вносят пункт о сохранности покупателем аж упаковки. Вообще ни в какие рамки не лезет. Из-за выидывания картонки - иди потом и выкидывай в мусорный ящик товар - монитор и т.д. Далеко не каждому удобно заваливать упаковками всё своё жилище...