Сейчас действуют ПРАВИЛА предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Постановление правительства РФ N 354 от 6 мая 2011 г.).
Здесь можно с ними ознакомиться:
http:/www.shakhty.sufilespp3541532804-1.doc
7 октября 2011 в 20:48 Friend пишет:
F> В ходе проверки установлено, что предметом
F> деятельности ООО ЕРКЦ, ООО ЦКУ, ООО "Служба
F> заказчика"является оказание услуг по
...
F> изготовление и доставка населению
F> счетов-квитанций
Здесь нарушения нет. По договору с исполнителем или ресурсоснабжающей организацией хоть ИП Сидоров, хоть ООО "ЦКУ" могут напечатать ИСПОЛНИТЕЛЮ счета-квитанции (п. 32, пп. е ПРАВИЛ).
ГУРО УЭГВ незаконно (п. 63 ПРАВИЛ) уведомляет абонентов в своей кассе на Советской, что от физических лиц они платежи не принимают и направляют в соседнее окошко, где находится представитель ООО "ЦКУ".
ООО "ЦКУ" в нашем случае ещё и платёжный агент (
Федеральный закон "О деятельности по приему платежей физичес... 3 июня 2009 года N 103-ФЗ ------------------------------------------------------------ РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ Принят Государственной Думой
). Оплачивать можно было бы и в ЦКУ, если бы:
1) они действовали бы как и другие платёжные агенты;
2) не было бы принуждения к оплате через них;
и 3-е, самое главное: если бы не было нарушений в сведениях, указываемых в распечатках счетов-квитанций. Здесь нарушаются п. 67 и п. 69 ПРАВИЛ.
Т. е., платёжные документы должны быть от имени исполнителя или ресурсоснабжающей организации, а доставляться могут представителями ООО "ЦКУ" или любой другой службой доставки корреспонденции, например, Почтой России.
ООО "ЦКУ" - не исполнитель и не ресурсоснабжающая организация, поэтому её реквизитов не должно быть в напечатанной ими квитанции.
=====================
Из ПРАВИЛ предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов от 6 мая 2011 г. N 354:
32. Исполнитель имеет право:
е) привлекать на основании соответствующего договора, содержащего условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, организацию или индивидуального предпринимателя:
для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), коллективных (общедомовых) приборов учета;
для доставки платежных документов потребителям;
для начисления платы за коммунальные услуги и подготовки доставки платежных документов потребителям;
63. Потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги.
Плата за коммунальные услуги вносится потребителями ИСПОЛНИТЕЛЮ либо действующему по его поручению ПЛАТЕЖНОМУ АГЕНТУ или банковскому платежному агенту.
67. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям ИСПОЛНИТЕЛЕМ не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.
69. В платежном документе указываются:
а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;
в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов;
г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
д) объем каждого вида коммунальных услуг, за исключением коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, произведенных исполнителем при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;
е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);
ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе
в связи с:
пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;
предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;
уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;
з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;
и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);
к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;
л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.