<= Перейти на главную страницу портала |
Шахты.SU. Шахтинские известия. |
16+ |
Оксана Волгапова. Город. | |
Ресторанный "штраф": кто ответит за разбитую посуду? |
В нашем городе немного ночных заведений для отдыха. Но и только ради количества их не стоит открывать. Заведения должны соответствовать статусу и заботиться о своих посетителях. Но наверное мало кто знает, что разбитый бокал в ресторане может стать причиной многочисленных проблем для клиента этих заведений.
Суббота, 10 декабря. Отдыхаю вместе с друзьями в одном из известных баров города Шахты. Неожиданно подходит официант и требует 300 рублей за разбитые нами рюмку и стакан. С удивлением смотрим на свой стол, на котором рюмок не было. Из посуды - 4 бокала, но они целы. Предупредив, что нас не выпустят, пока мы не отдадим деньги, официант ушла.
Подхожу к администратору, который сообщает: 'Установленные в баре камеры покажут, что ваша подруга зацепила официанта! Вы останетесь до закрытия, администрация вас не выпустит, мы посмотрим видеозапись!'
Оказывается, мы зацепили официанта. Но как так получилось?! Может случайно? Но нам не показали ни разбитого стекла, ни где и как это произошло?! В действительности этого никто не видел. На самом деле официант не хочет платить за разбитую им посуду и обвинит кого угодно, кто был рядом.
Конечно, в приличных ресторанах есть прейскурант на битьё посуды - публичная оферта, другими словами. Ты пришёл в ресторан и увидел этот специальный прейскурант. Если вдруг разбиваешь бокал, то принимаешь условия оферты и обязан оплатить. Такого прейскуранта в баре я не увидела. И почему мы должны платить "штраф" за разбитую официантом посуду?
Так кто же виноват? Бар, в котором работники-официанты боятся своего же начальства. Только заведение должно платить в этом случае - такая посуда списывается. В 'Макдональдсе', например, если вы уроните поднос с едой, даже по своей неосторожности, вам все заменят абсолютно бесплатно! Хорошие рестораны дорожат своими клиентами. А этот бар явно рискует своей репутацией!
Штраф с нас взяли, но мы пообещали официантам бара, что в это заведение больше никогда не придем и другим посоветуем - не ходить.
Читайте новости Шахты.SU - Информационного портала города Шахты во ВКонтактеЗлойПАПА |
ЖАБА |
AIS |
А кто может запретить человеку назвать название ресторана в котором ему не понравилось обслуживание? |